Krankenhäuser und Gesundheitssysteme bewegen sich in einem immer komplizierteren finanziellen, betrieblichen und regulatorischen Umfeld, und diese wachsende Komplexität erstreckt sich auch auf die zahlreichen Aufgaben des Finanzvorstands.

Daher zielen die Investoren auf Software- und Lösungsunternehmen ab, die ein breites Spektrum an Herausforderungen für CFOs im Gesundheitswesen abdecken, einschließlich Revenue Cycle Management, Finanzberichterstattung, Optimierung der Lieferkette, Lieferantenmanagement, Vertragsgestaltung und Compliance.

Nachfolgend finden Sie erfahrene Fachleute aus unserem Gruppe Gesundheitswesen und Biowissenschaften und Technologie-Gruppe erörtern, was das Interesse der Investoren am Office of the CFO von Krankenhäusern und Gesundheitssystemen steigert. Darüber hinaus beleuchten sie, warum der jüngste Harris Williams-Kunde Kodiak Lösungen-ein führender Anbieter von Finanzplanung und -analyse und Geschäftsbereich von Crowe- ist ein Paradebeispiel für die Wertschöpfungsmöglichkeiten des Segments.

Ein wachsender, ungedeckter Bedarf

Die Konsolidierung von Krankenhäusern und Gesundheitssystemen erschwert weiterhin das finanzielle Umfeld der Branche und die Verwaltung der Nettoeinnahmen. Gleichzeitig sehen sich große Gesundheitsnetzwerke mit einem zunehmenden Margendruck konfrontiert, was CFOs dazu veranlasst, nach neuen Wegen zu suchen, um diese Belastungen zu mildern. Durch die Implementierung von Office of the CFO-Lösungen zur schnelleren und präziseren Identifizierung und Optimierung von Einnahmen können Finanzleiter im Gesundheitswesen eine Vielzahl von Problemen lösen.

Eine häufige Herausforderung für CFOs im Gesundheitswesen ist die Umsatzprognose und insbesondere die genaue Bewertung der monatlich ausstehenden Forderungen. Diese Aufgabe bereitet aufgrund des hohen Transaktionsvolumens und der Variabilität in einem dynamischen Erstattungsumfeld immer wieder Kopfzerbrechen. Krankenhäuser und Ärzte rechnen Tausende von Verfahrenstypen aus einem großen Pool von Anbietern mit Hunderten von Kostenträgern ab, und zwar im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen, die je nach Behandlungsort variieren.

James Clark, ein Managing Director, sagt, dass die Erstellung eines Monatsberichts in vielen Gesundheitssystemen auf der Grundlage von Tabellenkalkulationen erfolgt und zeitaufwändig ist, da Tausende von Schätzungen und erhebliche Eingriffe der Mitarbeiter erforderlich sind. "Es ist schwierig, die Nettoeinnahmen zu schätzen, die monatlichen Rücklagen zu berechnen, Rückblicke und Abweichungsanalysen durchzuführen und den Abgleich mit dem Hauptbuch vorzunehmen, wenn man sich nur auf die menschliche Kraft verlässt", sagt er.

"Für führende Krankenhäuser und Gesundheitssysteme wird es immer wichtiger, die Kosten einzudämmen und die Unternehmensleistung zu optimieren. Software-Tools und technologiegestützte Dienstleistungen helfen bei der Erfüllung dieser wichtigen Aufgaben, indem sie komplexe Probleme in den Bereichen Finanzen, Kostenerstattung, Ertragszyklus, Lieferantenmanagement, Versorgungskette sowie Risiko und Compliance lösen", fügt Dan Linsalata, ein Managing Director, hinzu. "Software und Lösungen, die CFOs im Gesundheitswesen in diesem breiten Spektrum von Anforderungen unterstützen, sind bei HCIT-Investoren sehr begehrt."

Tyler Bradshaw, einer der Direktoren, weist auch darauf hin, dass der CFO-Markt im Gesundheitswesen noch weitgehend unbearbeitet ist. "CFOs im Gesundheitswesen erledigen ihre Aufgaben in der Regel intern, anstatt eine technologiegestützte Lösung für ihre Probleme zu nutzen. Dieser Ansatz schafft erhebliche Wachstums- und Wertschöpfungsmöglichkeiten für Softwareanbieter, die sich auf dieses Segment konzentrieren."

Kodiak: Eine Lösung der Wahl

Kodiak bietet eine umfassende Palette an technologiegestützten Lösungen für das Office of the CFO im Gesundheitswesen an, die von reinen Softwareprodukten bis hin zu vollständig ausgelagerten Managed Services reichen, einschließlich der SaaS-basierten Revenue Cycle Analytics (RCA)-Plattform, dem Flaggschiff des Unternehmens.

RCA, eine Lösung der Wahl in der Branche, nutzt proprietäre Daten und modernste Technologie, um CFOs schneller und genauer einen Überblick über die Nettoeinnahmen zu verschaffen. Viele der Tools, Plattformen und Dienstleistungen des Unternehmens - wie zum Beispiel das Angebot an Automatisierungstechnologien, die den Kunden helfen, ihre Investitionsrendite bei der Risikominderung zu steigern - generieren stark wiederkehrende Umsatzströme.

Neben den Vorteilen des Produkts und der wiederkehrenden Einnahmen machten zahlreiche Werttreiber Kodiak zu einer attraktiven Investitionsmöglichkeit. Kodiak verfügt über fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Finanzen und Kostenerstattung, Revenue Cycle sowie Risiko und Compliance, die das Rückgrat seines robusten professionellen Dienstleistungsangebots bilden.

Gleichzeitig untermauert der umfassende Zugang von Kodiak zu vertrauenswürdigen Daten aus dem Gesundheitswesen die Palette der führenden Lösungen des Unternehmens. Diese Daten ermöglichen es Kodiak, komplexe Probleme zu lösen und kritische Punkte für Kunden zu adressieren, z. B. durch das Angebot einzigartiger Benchmarking-Lösungen für die Leistung von Kostenträgern, kategorisiert nach Markt und Kostenträger auf der granularsten oder Makroebene. "Diese proprietären Daten und die damit verbundene Marktübersicht bergen ein enormes Potenzial", so Clark.

Das Wertangebot von Kodiak wird durch die Tatsache gestärkt, dass das Büro des Finanzchefs ein wichtiger Zugangspunkt zu großen Gesundheitsorganisationen ist. Kodiaks direkter Zugang zu CFOs im Gesundheitswesen, der durch Rahmenverträge unterstützt wird, ermöglicht es dem Unternehmen, das Lösungsangebot für bestehende Kunden zu erweitern.

Linsalata sagt, dass die Entscheidungsfindung auf der Kosten- und Ertragsseite in hohem Maße über den CFO erfolgt. Sobald ein Unternehmen ein Problem für einen Kunden gelöst hat, hat es einen unverhältnismäßig großen Vorteil, wenn es für die Lösung anderer Herausforderungen ausgewählt wird. "Unternehmen können über das CFO-Büro viele komplementäre Dienstleistungen verkaufen, insbesondere innerhalb von Gesundheitssystemen, die ihre Anbieter konsolidieren wollen", fügt er hinzu.

Schließlich hebt sich Kodiak in diesem Bereich dadurch ab, dass es seine Lösungen auf die Bedürfnisse jedes Kunden zuschneidet. Unabhängig davon, ob eine Lösung die Form von Do-it-yourself-Softwaretools, Managed Services oder Mehrwertberatung annimmt, maximiert das Modell von Kodiak den Wert jedes Kunden sowohl aus dem Softwareprodukt als auch aus der Anbieterbeziehung. "Von einem Investitionsstandpunkt aus betrachtet, hilft dies Kodiak dabei, starke Einnahmequellen und mehrere Möglichkeiten zu schaffen, um auf dem Markt zu gewinnen", erklärt Clark.

Probleme angehen, Ergebnisse verstärken

Kodiak ist nur ein Beispiel für die Wachstumschancen von Software und technologiegestützten Produkten und Lösungen für das Office of the CFO im Gesundheitswesen. Clark hebt hervor, dass die erfolgreichsten Unternehmen in diesem Bereich dazu neigen, mehrere Stärken zu nutzen. "Erstens beruhen ihre Tools und Dienstleistungen auf umfassenden Datensätzen. Außerdem können sie ein Software-Tool mit verwalteten oder professionellen Dienstleistungen kombinieren, so dass sie den Kunden dort abholen können, wo er sich befindet, und eine ganze Reihe von Anforderungen erfüllen", erklärt er.

Linsalata fügt hinzu, dass führende Unternehmen nachweislich in der Lage sind, organisch neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und ihr Lösungsangebot zu erweitern, um mehr CFO-Probleme zu lösen. Dazu kann auch eine Pipeline von Fusionen und Übernahmen gehören, um die Produktpalette, die Servicekapazitäten und die geografische Ausdehnung zu erweitern.

So gibt es beispielsweise Unternehmen, die über Tools zur Lösung von CFO-Herausforderungen verfügen, denen aber der Zugang zum Kanal fehlt. "Sobald sie in das Office of the CFO integriert sind, erhöht die Möglichkeit, mehr Lösungen einzuführen, die Chancen bei jedem einzelnen Kunden", sagt er. "Führungskräfte können auch konsequent neue Kunden gewinnen und eine Erfolgsbilanz sowohl bei der Kundenbindung als auch bei der Erweiterung bestehender Kunden vorweisen.

Ein leistungsfähiger Zugangspunkt

Das Office of the CFO ist ein großer und wachsender Markt für HCIT-Investoren, da sich die Gesundheitssysteme mit der Komplexität auseinandersetzen und sich gleichzeitig auf die Eindämmung der Kosten und die Optimierung der Ergebnisse konzentrieren. "Kodiak ist ein Beispiel für die Investitionsmöglichkeiten in diesem Bereich, und es gibt viele andere interessante Möglichkeiten, sich daran zu beteiligen", sagt Linsalata. "Angesichts des wachsenden Bedarfs der CFOs an technologischer Unterstützung gibt es viel Platz für neue Marktteilnehmer, und die Zukunft sieht vielversprechend aus."

Wenn Sie über Wertschöpfungsmöglichkeiten im Office of the CFO des Gesundheitswesens und HCIT im Allgemeinen sprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere erfahrenen Experten.